শর্তাবলী

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rbage প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে rbage.vip-এর ওয়েবসাইট, সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ অন্যান্য বৈশিষ্ট্য। এই শর্তাবলী আপনার এবং rbage-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

rbage যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, rbage তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

২. যোগ্যতা

rbage প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার সীমাবদ্ধ। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্ট করেন যে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ হয়েছে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। rbage কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসাবে নন।
• আপনাকে আগে কখনো জালিয়াতি, বোনাসের অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন সহ যেকোনো কারণে rbage প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি rbage প্ল্যাটফর্ম বা কোনো সংশ্লিষ্ট দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসাবে নিবন্ধিত নন।

rbage যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ এবং বয়স যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একজন খেলোয়াড় তাদের বয়স বা পরিচয় সন্তোষজনকভাবে যাচাই করতে পারেন না, rbage অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

rbage পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ পরিসর অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। আপনাকে rbage প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনি সঠিক নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন, যার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার সরকারি পরিচয় পত্রে যেভাবে দেখানো হয়েছে সেভাবে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম।
• একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর যা আপনার নিজস্ব এবং নিয়ন্ত্রণে, কারণ এটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং OTP ডেলিভারির জন্য ব্যবহৃত হয়।
• একটি জন্ম তারিখ নিশ্চিত করছে যে আপনার বয়স 21 বা তার বেশি। rbage এটি KYC ডকুমেন্টেশনের বিপরীতে যাচাই করবে।
• পর্যাপ্ত জটিলতার একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড। আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়ী।

rbage কখনও ইমেইল, SMS বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার অনুমোদন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে rbage সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

rbage সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করে। সমস্ত জমা BDT-তে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হয় এবং সমস্ত উত্তোলন BDT-তে পরিশোধ করা হয়।

জমার শর্ত:

• সর্বনিম্ন একক জমা ৳200। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, যদিও rbage তার বিবেচনায় বড় একক জমার জন্য উন্নত যথাযথ পরিশ্রম প্রয়োগ করতে পারে।
• rbage bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে।
• সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে নিশ্চিতকরণের পরে জমা আপনার rbage ওয়ালেটে জমা হয়। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে বিলম্বের জন্য rbage দায়ী নয়।
• জালিয়াতির কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসংগত সন্দেহ থাকলে rbage একটি জমা প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনের শর্ত:

• উত্তোলন শুধুমাত্র একই rbage অ্যাকাউন্টে জমা করতে আগে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে বা অ্যাকাউন্ট ধারকের পরিচয়ে যাচাইকৃত এবং নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যেতে পারে।
• কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, rbage KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা প্রয়োজন। যে সকল খেলোয়াড়রা KYC ডকুমেন্ট জমা দেননি তারা জমা এবং খেলতে পারবেন কিন্তু যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করতে পারবেন না।
• rbage-এ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ 24 ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উচ্চতর VIP স্তর দ্রুত প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমার সুবিধা পায়। rbage BDT পেআউটে উত্তোলন ফি চার্জ করে না।
• rbage উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে উন্নত যাচাইকরণ প্রয়োজন, বড় একক উত্তোলন অনুরোধ, অস্বাভাবিক কার্যকলাপের ধরন সহ অ্যাকাউন্ট বা সম্মতি পর্যালোচনার জন্য ফ্ল্যাগ করা অ্যাকাউন্ট সহ।

খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে তারা উত্তোলনের জন্য যে পেমেন্টের বিবরণ প্রদান করেন তা সঠিক। খেলোয়াড়ের দেওয়া ভুল তথ্যের কারণে যেখানে ত্রুটি হয়েছে সেখানে ভুল অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত তহবিলের জন্য rbage দায়ী নয়।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

rbage নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী সাপেক্ষে, বোনাস অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও।

• বোনাস BDT-তে জারি করা হয় এবং খেলোয়াড়ের বোনাস ওয়ালেটে জমা হয়। বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত পূরণ করে প্রথমে সেগুলিকে রিয়েল-মানি তহবিলে রূপান্তর করতে হবে।
• নির্দিষ্ট বোনাস শর্তে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। উল্লিখিত সময়ের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে ব্যর্থ হলে বোনাস এবং এটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাজে য হয়ে যাবে।
• বোনাস শুধুমাত্র পৃথক বোনাস শর্তে নির্দিষ্ট গেম এবং গেম বিভাগের জন্য ব্যবহার করা যাবে। সমস্ত গেম সমানভাবে বাজি ধরার শর্তে অবদান রাখে না; গেম-নির্দিষ্ট অবদানের হার প্রাসঙ্গিক বোনাস শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• এক বা একাধিক খেলোয়াড়ের অপব্যবহার, শোষণ বা সংঘাতের প্রমাণ থাকলে rbage যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে মাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা বোনাসের অপব্যবহার গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

rbage মৌসুমী প্রমোশন — BPL ক্রিকেট মৌসুমের অফার, ঈদ বোনাস, পহেলা বৈশাখ প্রমোশন এবং T20 বিশ্বকাপ স্পেশাল সহ — অফারের সময় যোগাযোগ করা তাদের নিজস্ব পৃথক শর্তাবলী সাপেক্ষে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ rbage প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত থাকা যে কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে, সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

• জালিয়াতি, যার মধ্যে রয়েছে চুরি করা পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার, খারাপ বিশ্বাসে করা চার্জব্যাক বা KYC যাচাইকরণের সময় পরিচয়ের মিথ্যা বর্ণনা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, বোনাস শর্ত শোষণ করতে বা কৃত্রিমভাবে বাজি ধরার পরিমাণ বাড়ানোর উদ্দেশ্যে খেলোয়াড়দের মধ্যে সংঘাত।
• স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ব্যবহার যা অন্যায় সুবিধা পেতে বা rbage-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই গেমপ্লে স্বয়ংক্রিয় করতে ডিজাইন করা হয়েছে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের মাধ্যমে প্রাপ্ত তহবিলের উৎস আড়াল করতে rbage প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে rbage কর্মী, গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপব্যবহার, হয়রানি বা হুমকিমূলক আচরণ।

rbage স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিয়োগ করে যা সমস্ত অ্যাকাউন্ট জুড়ে ক্রমাগত কাজ করে। জালিয়াতি সনাক্তকরণ ফ্ল্যাগ ট্রিগার করা খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধীনে রাখা হতে পারে।

আপনার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

৭. মেধা সম্পত্তি

rbage প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার, অডিও, ভিডিও এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা সহ — rbage বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

rbage প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম কনটেন্ট Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও থেকে লাইসেন্সের অধীনে প্রদান করা হয়। গেম কনটেন্টে সমস্ত মেধা সম্পত্তির অধিকার সংশ্লিষ্ট গেম স্টুডিওর কাছে থাকে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি rbage-এর দায়িত্ব নিম্নরূপ সীমাবদ্ধ:

• rbage লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণতিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• rbage তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ডাউনটাইম, বিলম্ব বা rbage-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরের ত্রুটি থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• rbage খেলোয়াড়ের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে অনুভব করা গেম ত্রুটি, সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা সংযোগ সমস্যা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। একটি যাচাইকৃত গেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• যেকোনো একক দাবি বা সম্পর্কিত দাবির ধারাবাহিকতার বিষয়ে যেকোনো একক খেলোয়াড়ের কাছে rbage-এর সর্বোচ্চ সমষ্টিগত দায়িত্ব দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে আগের 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের করা জমার মোট মূল্য অতিক্রম করবে না।

এই শর্তাবলীর কিছুই জালিয়াতি, ইচ্ছাকৃত অদাচার বা অন্য যেকোনো দায়িত্বের জন্য rbage-এর দায়িত্ব সীমিত বা বাদ দেবে না যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনত সীমিত বা বাদ দেওয়া যায় না।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

rbage তার প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি 21 বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের বিনোদন প্রদান করতে উদ্দেশ্যে। rbage খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করে।

১০. সংশোধন এবং প্রযোজ্য আইন

rbage যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, rbage তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নোটিশ প্রদান করবে।

এই শর্তাবলী, এবং rbage প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি সম্মত হন যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি প্রথম উদাহরণে rbage-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচালিত হবে।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান প্রযোজ্য আইনের অধীনে অবৈধ, বেআইনি বা অকার্যকর বলে পাওয়া যায়, সেই বিধান ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে এই শর্তাবলী থেকে বিচ্ছিন্ন বলে গণ্য করা হবে এবং অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।